Precisando de ajuda? Confira a nossa Central de Dúvidas abaixo:


1​O filtro serve em qualquer ar condicionado?
O filtro SALVAR é ideal para qualquer aparelho de ar condicionado, sendo dividido em 5 modelos: S1 para Splits de 7 a 17.000 BTU; S2 para Splits de 17 a 30.000 BTU; S3 para Splits acima de 30.000 BTU; J1 para modelos Janela e K1 para modelos Cassete.
2O que é o Ponto Azul?
Todos os clientes SALVAR com filtros instalados e válidos em seus condicionadores de ar recebem o selo Ponto Azul para trazer segurança aos seus colaboradores, clientes e visitantes.
3​Como funciona o Filtro SALVAR?
O filtro é um equipamento de proteção coletiva para climatizadores e aparelhos de ar condicionado que tem a capacidade de reduzir 99,999% da carga viral, incluindo o coronavírus, além de reter fungos e bactérias presentes em ambientes fechados.
4​Porque o nome SALVAR?
Somos a SALVAR e a nossa missão é SALVAR vidas através de soluções de segurança e proteção sanitária para ambientes fechados e climatizados. Nosso intuito é reduzir a contaminação por vírus, fungos e bactérias. Além dos filtros que possuem ação virucida, bactericida e fungicida, trabalhamos com ações e medidas educativas para conscientização do público sobre a importância de manter cuidados de proteção nesses espaços fechados e climatizados.
5​Existem filtros para ar condicionados industriais?
Sim. Além dos 5 modelos tradicionais que disponibilizamos para residências, você pode solicitar uma cotação de filtros personalizados através deste LINK
6​Como proceder para encomenda em grande escala?
Para um grande volume de encomendas e/ou filtros industriais personalizados, você pode solicitar uma cotação especial através deste LINK O nosso Setor Comercial prestará um atendimento específico para a sua necessidade.
7​Qual o preço do filtro?
Você pode adquirir o Filtro SALVAR AQUI em nossa Loja Virtual a partir de R$59,00 (Kit para proteção de 1 equipamento de ar-condicionado) ou R$209 (Kit Anual contendo um pacote de filtros para as 4 trocas recomendadas a cada 3 meses ou na saturação dos mesmos. O que ocorrer primeiro). *Para modelos personalizados, consulte a aba de Orçamentos Especiais
8​*Como faço para ser revendedor?
Você pode entrar em contato conosco AQUI e aguardar o retorno da nossa equipe comercial.
9​Como coloco o ponto Azul em meu estabelecimento?
Para colocar o ponto Azul em seu estabelecimento, basta adquirir um dos filtros conosco e solicitar o selo de Ponto Azul.
10​Quais as certificações do filtro?
Os filtros SALVAR possuem diversas certificações providas de laboratórios independentes acreditados pelo Inmetro. A eficiência comprovada por estes seguem os rígidos protocolos das normas internacionais ASTM 2101-19 BFE e ISO 18184:2019.
11​Ele diminui a potência do meu Aparelho?
O filtro SALVAR possui uma possível perda de potência de até 7%, podendo ser evitada com a lavagem e troca adequada do filtro.
12​Quanto tempo ele dura?
O filtro SALVAR tem validade de 3 meses, sendo necessária a lavagem mensal do mesmo. Você pode lavar de acordo com o nosso tutorial AQUI em nosso Canal.
13​Onde posso comprar?
Você pode adquirir o Filtro SALVAR AQUI em nossa Loja Virtual
14​Ele pode danificar meu aparelho?
Não, o nosso produto acoplado ao filtro já existente em seu aparelho de ar condicionado. Com a manutenção adequada, o Filtro SALVAR será o melhor amigo do seu ambiente fechado e climatizado.
15​Preciso chamar um técnico pra instalar?
Os filtros SALVAR são de fácil Instalação e você pode conferir o nosso Tutorial AQUI. Indicamos a contratação de um técnico para uma limpeza prévia, assim, o ar condicionado e o filtro funcionarão em perfeita sintonia.
16​Como faço para tirar dúvidas?
Através do nosso email suporte@salv-ar.com .
17​Onde faço reclamações?
Através do nosso email suporte@salv-ar.com com o Assunto: "Reclamação".
18​Existem outros produtos e soluções da SALVAR?
A SalvAr busca prover soluções para SALVAR vidas. No momento estamos trabalhando para trazer mais soluções inteligentes para ambientes fechados e climatizados.
19​O filtro tem Garantia?
O filtro tem Garantia de 3 meses. basta seguir a manutenção indicada e guardar a lapela da embalagem
20​Porque proteger ambientes fechados?
Em ambientes climatizados a ação dos aparelhos promove um turbilhonamento dos aerossóis, partículas contagiosas que podem ficar suspensas no ar durante horas e aumentar o risco de contaminação por meio de vírus, bactérias e fungos. O filtro produzido pela SalvAr faz com que o ar que entra nos aparelhos climatizadores passe por uma barreira filtrante, retendo nanopartículas com tamanhos dos agentes infecciosos virais e bacterianos, evitando que estes retornem ao ambiente fechado. Assim, seu ambiente estará controlado de uma eventual disseminação de partículas contaminadas através do sistema de climatização.
21Como identificar qual o filtro certo para o meu ar-condicionado?
Temos 5 modelos de filtros disponíveis. Clique aqui nesse artigo para identificar qual o modelo do seu ar-condicionado e então escolher o filtro correto para o seu aparelho.
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